'Hey Google, how do I become a more satisfied and frequent user of VUI?' A study in how to improve VUI usability.

DSpace Repository

'Hey Google, how do I become a more satisfied and frequent user of VUI?' A study in how to improve VUI usability.

Details

Files for download
Icon
Overview of item record
Publication Bachelor thesis
Title 'Hey Google, how do I become a more satisfied and frequent user of VUI?' A study in how to improve VUI usability.
Author Hallberg, Kristoffer
Date 2018
Swedish abstract
Forskning och utveckling har hittills mestadels fokuserats på den rent tekniska utvecklingen av ’speech recognition’ för användningen av produkter med ’Voice user interface’ (VUI). Men det krävs mer för att skapa en bra upplevelse och frekvent användande av VUI. Detta examensarbete undersöker hur upplevelsen och värdet av VUI kan förbättrats för användaren. Genom intervjuer, observationer och frågeformulär riktade mot användare av VUI-produkter innehållande Google Assistant, Alexa eller Siri, identifierades de två största problemområdena – att VUI inte anpassar volymen på sina svar efter omgivningens ljudnivå, samt bristen på kunskap om vad VUI kan användas till i de olika produkterna. Resultatet från användartester av prototyperna visar att en nuvarande teknisk begränsning som volymanpassning kan genom vidareutveckling av tekniken öka användarvänligheten avsevärt. Testerna visar även att användarupplevelsen ökar om användaren blir medveten om vad som faktiskt kan göras med VUI, vilket leder till ytterligare förenklingar i vardagen.
Publisher Malmö universitet/Kultur och samhälle
Language swe (iso)
Subject Voice User Interface
Interaction design
Handle http://hdl.handle.net/2043/25648 Permalink to this page
Facebook

This item appears in the following Collection(s)

Details

Search


Browse

My Account

Statistics